Сначала нам нужно превратить воду в лед, а затем охладить этот лед. Количество теплоты будет складываться из двух этих процессов, Q=Q1+Q2. Q1=-λm (так как вода отдает тепло, кристаллизуясь. Q2=cmΔt (здесь опять же отрицательное значение, так как лед отдает тепло). Подставляем числовые значения, получаем: Q1=-167кДж, Q2=-1030кДж. Складываем получившиеся значения и находим Q=-1197кДж. Ну а если брать по модулю, то получится просто 1197кДж.