Уравнение реакции:
С6Н5ОН + NaOH = C6H5ONa + H2O
Это задача на избыток-недостаток, считаем количества вещества обоих реагентов:
n(NaOH) = 20.6/40 = 0.516 моль
n(фенола) = 32.9/94 = 0.35 моль
Вилим, что фенол в недостатке, считаем по недостатку, поэтому:
n(C6H5ONa) = 0.35 моль
И масса:
m(фкнолята) = 0.35*116 = 40.6 г