Если это рассказ Тургенева "Муму", то это был хороший искренний человек, он был высокий, хоть и глухонемой с рождения, все таки он был хорошим дворником. Многие его побаявались, потому что он сильный человек. Конечно он не один такой. Конечно очень жалко собачку ;( Но он не хотел чтобы ее убил кто-то другой. Он сдержал обещание и избавил от мучений самого близкого животного. В чем мучения?? А в том... что над этой собачкой постоянно все издевались