Мне кажется если человек будет говорить грубые слова и общаться так, то собеседник не захочет разговаривать с тобой. Ну а если человек будет общаться с человеком более вежливыми словами(Спасибо, до свидания,приятного аппетита) то и другому человеку будет приятно общаться с собеседником.